Die verifizierten Betreuungskräfte unterstützen Sie bei der Körperpflege, dem Toilettengang, der Haushaltsführung – einschließlich Putzen, Kochen und Einkaufen – sowie bei alltäglichen Aufgaben wie Arztbesuchen oder der Freizeitgestaltung. Bitte beachten Sie, dass medizinische Behandlungspflege nicht von den Betreuungskräften übernommen wird; hierfür sollten Sie einen ambulanten Pflegedienst hinzuziehen.

Die Vertragsunterlagen werden von uns bereitgestellt. Zusätzlich profitieren Sie von nützlichen Filter- und Bewertungsfunktionen, einer mobilen App und weiteren praktischen Features. Ich stehe Ihnen stets als feste Ansprechpartnerin zur Verfügung. Auch jede Betreuungskraft hat eine feste Ansprechpartnerin in ihrer jeweiligen Sprache. Darüber hinaus bieten wir eine 24/7-Notfallhotline für Ihre Sicherheit. marta übernimmt zudem die Rekrutierung der Betreuungskräfte sowie administrative, technische und versicherungstechnische Unterstützung.

Wir legen großen Wert auf transparente und effiziente Prozesse, die durch unsere umfassende Digitalisierung gewährleistet werden. Auf unserer Plattform haben Sie die Möglichkeit, sich von den Deutschkenntnissen und Erfahrungen der Betreuungskräfte zu überzeugen und bereits vor einem Vertragsabschluss mit ihnen in Kontakt zu treten. Zudem ist die Verteilung der Kosten klar nachvollziehbar: Die Betreuungskraft erhält den Großteil, während marta 27,5 % des Betrags bekommt.